如何为居民提供更专业、更多元的社区服务，成为当前基层治理中的重要课题。2025年以来，太原市万柏林区南寒街道西华苑东社区坚持以党建为引领，创新推行“合伙人”治理模式，有效整合辖区爱心商家、社会组织及热心居民等多方资源，形成服务合力，共同构筑幸福生活圈。
扩大治理“朋友圈”，专业调解有效化解矛盾
在奥林匹克花园小区，一起因漏水引发的邻里问题在网格员、民警与律师的联合调解下得以圆满解决。该案例成为社区“合伙人”模式成效的具体体现。
西华苑东社区下辖4个生活小区，居民7842户、约1.4万余人。在日常工作中，网格员常遇到各类邻里问题，大部分情况可通过沟通劝导解决，但涉及复杂情况时，调解难度显著增加。
为此，社区联合热心居民、派出所、司法所、综治办等部门建立联动机制，积极引入专业人士参与调解，有效提升了社区问题的解决效率。据统计，2025年以来，社区与“合伙人”共同开展法律宣传、司法维权、治安巡逻等服务活动35场。
专业服务便民利民，多元主体协同共治
针对社区内老年居民较多的特点，山西中医药大学附属医院作为“合伙人”之一，定期在小区开展健康义诊，为居民提供血压检测、针灸推拿等服务。
社区还充分利用党群服务中心、小区文化广场等空间，采取“公益+商业”相结合的模式，引入“合伙人”提供便民菜市场、小修小补等服务。
目前，社区已与7家单位、5位专业人才建立稳定合作关系，另有2家意向合伙人正在接洽中，社区治理逐步从“单一主导”转向“多元协同”的新格局。
丰富居民文化生活，持续优化居住环境
在社区活动室内，专业教练正带领居民练习太极拳和八段锦；图书室里，由爱心单位及个人捐赠的1000余册图书，进一步丰富了居民的精神文化生活。这些积极变化，均得益于“合伙人”的踊跃参与，为基层治理注入了持续动能。
截至目前，社区与“合伙人”协作开展了公益课堂、健康义诊、爱心义剪等系列活动，内容涵盖教育、健康、民俗等多个领域。同时，社区已完成6处公共设施修缮，并持续推动清洁家园行动，居住环境品质得到不断提升。
该社区负责人表示，社区治理已实现从“单打独斗”到“多元合作”的转变，下一步将继续拓展“合伙人”队伍，深入挖掘各类资源优势，努力为居民打造更有品质、更有温度、更具活力的幸福家园。