为打造看得见、摸得着、接地气、有人气的服务体系，近年来，安泽农商行工会创新“阵地+需求”供给模式，实现服务项目与职工需求的精准对接，全方位激活服务效能。
拓展工作广度深度 筑牢组织根基
安泽农商行工会深度践行党建带工建这一机制，持续拓展工会工作的广度与深度。
立足于服务职工需要，安泽农商行工会通过前期观摩学习、座谈研讨，围绕提升职工工作质量和生活品质，坚持“建设投入少、设施功能全、服务环境好、运行效益高”四大理念进行规划设计，在总行打造约800平米的工会阵地，打通了关爱职工服务新平台。
从缓解职工工作压力入手，安泽农商行工会建设集“娱、阅、动、憩、养”于一体的“十个一”服务项目，即：一个健身活动中心、一个图书阅览室、一个妈咪小屋、一个心理解压室、一个瑜伽舞蹈室、一个球类活动中心、一个创新工作室、一个棋牌区、一个儿童娱乐区、一个茶歇区，为职工提供普惠性、常态性、精准性服务。
此外，安泽农商行工会注重“功能联动”，将图书阅览室与创新工作室相邻，方便职工查阅资料时即时开展小组研讨；健身中心与茶歇区采用开放式衔接，运动后可直接落座补充能量；儿童娱乐区与瑜伽舞蹈室规划最短距离，职工健身时方便兼顾孩子。
聚力“三项管理” 用心深耕福祉
安泽农商行工会以系统化管理为抓手，通过构建责任体系、完善运维机制、强化效能提升“三项管理”，让“十个一”服务阵地成为职工信赖的幸福“港湾”。
该行工会推行“工会主席全责制”“阵地长具体负责制”，为每个功能区配备专职阵地长，明确健身中心由办公室专人负责、图书阅览室由工会办公室专员管理，形成“工会统筹+部门分管+阵地长主责”的三级管理链条。
为完善运维机制，优化闭环流程，安泽农商行工会建立“日常巡检+定期维护+应急响应”三位一体模式。每日由阵地长进行班前检查，建立《每日巡检台账》；每月联合后勤保障部开展设备保养，设立“1小时响应”机制，职工发现设施故障可通过钉钉系统预警报修，维修人员在1小时内到场处理；针对妈咪小屋、茶歇区等区域，实行“物资周补”制度，定期补充母婴用品、消毒用品，确保环境安全舒适。
此外，安泽农商行工会每季度开展“阵地使用满意度调查”，结合职工反馈调整开放时间，例如根据一线职工轮休特点，将健身中心开放时间延长至晚9点；依据阅读需求不间断更新图书品类，新增金融专业书籍300余册。
通过动态优化管理，各阵地平均使用时长达到380小时，较上年提升23%，职工对阵地服务的满意度达100%。
开展“3+N”活动 竭诚服务职工
安泽农商行工会以“我为群众办实事”为主体，发挥工会“娘家人”作用。
该行工会按季度组织策划不同类型的全行性文体活动，带动“全员健身”，每周一、周四邀请专业瑜伽老师，为兴趣班女职工开展瑜伽课程48次；引导职工“每天运动一小时”，改善亚健康，提升团队凝聚力和战斗力。
安泽农商行工会把职工思想、心理动态作为第一信号，开通暖“心”热线，建设知“心”队伍，及时用“心”响应，加大对干部职工的心理关爱与疏导；与心理咨询专业机构合作，开展心理沙盘、心理解压等活动6场次，有效缓解了职工的心理压力。
同时，安泽农商行工会完善“妈咪小屋”功能，从健康教育、法律服务、心理疏导三个维度为孕期、哺乳期、育婴期的女职工提供全方位、人性化的温馨服务，目前共开展妈咪小课堂5次，分享育儿知识，搭建交流平台。
此外，安泽农商行工会持续开展特色活动，丰富职工文化生活。该行工会按季度组织开展以“读一本好书、写一篇好文章、培养一个爱好”为内容的“三个一”读书活动；常态化开展“五小建设”，在总行及网点院内利用空间区域，按部室、小组分片包地，组织职工种植多种时令蔬菜。（周云 郭强）