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太原市小店区:“4+1+N”证照联办改革有效提升服务质效

2025-05-07 17:20:53 来源: 小店区融媒体中心

  近期,太原市小店区行政审批服务管理局进一步拓展应用场景,以“4+1+N”证照联办改革为抓手,推出一系列具有地方特色的“一件事”主题服务,努力让更多政务服务高频事项高效办成。

  据介绍,小店区经营主体达25.5万户,占全市总量的32%,高效率的政务服务日常为企业和群众带去实实在在的便利。

  “4”类高频事项证照联办

  小店区行政审批服务管理局推出商超类、餐饮类、住宿类、文娱类4类高频联办事项,整合精简联办事项的申请表、材料清单、办理环节,形成“一套材料、一表申请、一口受理、统一出件”集成化服务模式。

  针对群众不懂政策流程、不会申请操作等难点堵点,小店区行政审批服务管理局推行“审前服务”指导申办,对联办事项实行线下一次性告知,对网上申报操作流程等重点内容提供全程帮办服务。具体而言,窗口工作人员一次性受理申报营业执照和许可证等材料,合并共性材料和重复环节;审批环节实行内部流转、并联办理、同步审批,审批方式从传统的“多个事项、分开多次办理”转变为“同一主体、证照一次联办”。

  此外,对涉及勘验环节的许可事项,小店区行政审批服务管理局即时推送至标准化勘验环节;对能够即时办结的许可事项,与营业执照做到“证照同发”,提供免费寄递服务。

 “1”:医疗卫生类审批改革

  对于办理频率较高、同时涉及市场类业务与自然人业务的医疗卫生类办事场景,小店区行政审批服务管理局推行“线上+线下”融合发力,构建“证照联办+业务联办”的高效受理模式。

  以诊所备案“一件事”为例,线上可以依托一体化政务服务平台和医疗机构、医师、护士执业注册联网管理信息系统,将诊所开办涉及的诊所备案凭证办理、营业执照办理等重要环节进行“一事联办”整合;线下可以通过审批条件同项合并、要件材料共享复用,形成诊所、中医诊所备案“点单式定制菜单”,由申请人根据表单按需选择定制,只需提交一套材料、填写一张表单,就能完成诊所备案涉及的相关事项申报。

  同时,小店区行政审批服务管理局把经营主体登记、诊所(含中医诊所)备案等市场准入准营业务和医师执业注册、护士执业注册、执业地点变更等自然人业务合并为“一件事”,诊所备案申请材料由18份精简至12份,办理时间大大缩短。

  “N”:扩大“证照联办”改革范围

  目前,小店区行政审批服务管理局已开展“证照联办”服务5000余次,实现证照审批服务“打包+提速”,进一步提升企业和群众的满意度。

  对于181项事项办理流程,小店区行政审批服务管理局开展新一轮的全面梳理,根据经营主体、办事群众个性化需求,将更多的行政审批事项纳入“证照联办”改革范围。未来,小店区行政审批服务管理局将突出集成办、极简办、提速办,在行政审批工作质效提升上力求新突破,持续发力营造一流营商环境。

  

[责任编辑: 王俊玲]