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华阳集团运输分公司积极探索市场化运营新模式

2024-12-13 18:23:22 来源: 华阳新材料集团

  近年来,华阳集团运输分公司按照集团职代会部署,积极推进“自我革命”,拓展效益增长点,进一步助力企业高质量发展。

  据了解,华阳集团运输分公司汽修一中心成立于1986年,主要承担着各类大中型客货汽车、辅助用车、公务用车及工程机械的修理维护任务,业务单一,且不具备综合保养能力。

  自2020年开展汽车租赁业务以来,华阳集团运输分公司汽修一中心规模不断扩大,拥有轿车、越野车、商务车及中型客运车辆等223辆。然而,随着租赁业务的拓展,维修保养能力不足的问题也显现出来。

  “公务用车租赁保养不如自己去做,既能节约成本、规避风险,还能提升客户的满意度。”华阳集团运输分公司生产技术部部长陈建良说。

  随后,华阳集团运输分公司积极开展市场调研,提出要为集团内部及社会企业提供集车辆租赁、维修、保养、运营、管理等为一体的综合性服务,逐步建设绿色运输基地。

  崭新的地平贴、清晰可见的停车线、敞亮工整的车间……从2023年开始规划到2024年初试运营,华阳集团运输分公司汽修一中心全面完成了翻新工作。

  2024年以来,华阳集团运输分公司汽修一中心主动服务,变“被动维修”为“预防性保养”,从日常保养到驾驶规范等积极为用户答疑解惑。遇有产品、配件“上新”,工作人员会为用户详细介绍并合理规划,用最具性价比的方案,实现“双赢”。截至目前,华阳集团运输分公司汽修一中心共计维保车辆517台次,维保工时费用约13.5万元,租赁业务车辆保养费用相比之前在4S店下降了约9%。

  “我们将持续关注消费市场需求,不断调整优化自身业务结构,积极探索市场化运营新模式,在既有服务业务的基础上,不断提升服务质量,采取先预约、后服务、定期回访的方式,提高用户满意度;同时,严格把关采购配件的质量、性价比等,不断提高车辆维修技术水平。”陈建良说。

[责任编辑: 王俊玲]