山西频道信息
首页 要闻 政务 廉政 人事 产经 医卫 教育 旅游 融媒体

太原市迎泽区:畅通消费维权渠道 助力放心消费

2024-03-20 17:22:25 来源: 迎泽区委宣传部

  为进一步增强消费者维权意识,倡导科学、理性消费,持续优化消费环境,近日,迎泽区市场监管局开展“晋享放心消费 激发消费活力”宣传活动,为消费者送法律、办实事、解难题,积极营造全社会共同关注消费维权的良好氛围。

  工作人员给居民发放宣传资料。

  活动现场,工作人员向群众发放《山西省消费者权益保护条例》《合同行政监督管理办法》等十二类宣传资料,普及消费维权知识以及食品、药品、产品质量等方面的安全常识,并在现场设置咨询台为群众答疑解惑。同时,工作人员还现场登记投诉举报,做到“接诉即办”,切实保障消费维权渠道畅通、处置高效,进一步引导群众科学消费、理性维权。

  工作人员解释法条。

  

  即将销毁的罚没物品。

  工作人员还展示了即将集中销毁的86件罚没物品,涉及过期失效、商标侵权、假冒伪劣、检验不合格等商品。

  此次活动中,迎泽区市场监管局联合汾酒市场稽查中心科普宣传识假、辨假、防假知识,引导消费者远离假冒伪劣商品。现场还设置了“扫码验真伪 汾酒放心喝”展板,方便消费者现场鉴别真伪。

  举办知识讲座。

  连日来,迎泽区市场监管局还开展了进学校、进社区、进商超、进乡村、进企业等系列宣传活动,向广大消费者详细讲解消费者权益日、商品标识辨别、消费维权途径等知识,探讨知识产权、广告、价格等领域的消费维权问题,为企业规范经营提供指导。

  据了解,3月1日以来,迎泽区市场监管局累计开展“3•15”系列宣传活动30余场,覆盖人群5万余人,有效增强了消费者的安全意识。

  迎泽区市场监管局将持续关注消费者权益保护工作,强化市场监管执法,妥善处置投诉举报,维护良好市场秩序,将服务延伸到“最后一公里”。

[责任编辑: 王俊玲]