2007年8月21日，中信银行太原分行正式揭牌成立。十九年来，中信银行太原分行与山西经济社会发展同频共振。近日，中信银行太原分行党委书记、行长曲嵩围绕党建与业务深度融合、服务实体经济、民生服务和金融消费者权益保护等话题进行分享。
新华网：2026年是中信银行太原分行成立十九周年，回顾这十九年的发展历程，中信银行太原分行在服务山西实体经济方面积累了哪些经验？取得哪些成效？
曲嵩：十九年的实践告诉我们，金融服务实体经济关键在于精准对接、持续发力。
十九年是一个里程碑，更是一个新起点。十九年的实践证明，金融服务实体经济关键在于精准对接、持续发力。近年来，中信银行太原分行抓实金融“五篇大文章”，不断加大重点领域信贷投放力度，优化金融服务模式。
在绿色金融领域，我们通过不断完善绿色领域营销指引、加强重点领域行业研究、加大资源支持力度、健全绿色金融风险体系等措施，积极支持太原、大同、长治等地区风电、光伏发电、生物质发电绿色低碳能源体系建设发展。截至2026年6月末，中信银行太原分行绿色信贷较年初增加9.7亿元，增速15.49%。近三年，中信银行太原分行绿色金融、战略性新兴产业贷款复合增长率均超50%。
在科技金融领域，我们聚焦科技创新与硬科技企业发展需求，打造全链条、多元化科技金融服务体系，依托“投行+”综合服务模式，搭配并购融资、固定资产贷款、债务融资工具等多元产品，靶向攻坚重点项目，同时，联合中信集团内部证券等机构发挥集团优势，提供科技型企业全生命周期综合金融服务。
在普惠金融领域，我们设置普惠金融专营团队，配置专职普惠客户经理，专注服务小微企业客户；做好中小微客户梯度培育和向上输送，建立客户服务衔接机制，有效引导经营机构支持中小微企业成长壮大。
在养老金融领域，中信银行太原分行助力多层次、多支柱养老保险体系建设，借助养老产品普惠、便利、稳健、可退税等特点，积极布局与推广个人养老金业务。同时，我们聚焦康养重点领域，搭建客群图谱，为养老机构及上下游企业提供多元化融资支持。各经营机构积极推广“幸福+”养老账本，常态化开展养老金融宣教，联动社区协同做好居民养老财富规划。
在数字金融领域，中信银行太原分行推动经营管理、客户服务、一线赋能全面数字化，做强区域性数字金融服务，迭代升级“金融+科技+平台”综合服务能力，搭建财政、医保、社保、公积金数字化服务平台；筑牢智能风控防线，研发上线“精准治”反诈平台、账户管控信息平台，为客户资金保驾护航。
新华网：中信银行太原分行如何以党建引领业务发展，推动党建与业务的深度融合？
曲嵩：把党建优势转化为发展优势，紧贴山西产业转型大局，以“红色引擎”驱动中信银行太原分行高质量发展。
近年来，中信银行太原分行将党建工作与业务发展深度融合，以“红色引擎”驱动分行高质量发展。中信银行太原分行创新实施“分片包干”机制，29名党建纪检干部对口指导下辖基层党支部，赋能基层党建；着力打造党员先锋队、党员示范岗、初心志愿服务队、初心党务服务团等“四个一批”先锋队伍，深入开展“我为群众办实事”实践活动。同时，中信银行太原分行及辖内各基层党支部持续深化内外部党建联建共建，推动党建工作与经营发展、民生服务深度融合。
新华网：在民生服务和金融消费者权益保护方面，中信银行太原分行有哪些创新做法？
曲嵩：把民生服务作为金融为民的落脚点，用心用情守护百姓福祉。
我们聚焦群众急难愁盼，代理发放第三代社会保障卡，集成社保、医保、交通、文旅等功能，实现“多卡合一、一卡通用”；财政资金精准直达保障民生安全线，NFC非接触读卡、跨省异地就医直接结算让就医购药更便捷，支持全国340个城市公共交通出行。
在金融消保领域，我们组建金融志愿服务队深入社区、校园、企业，针对老年人、青少年等重点群体开展差异化宣传。依托中信银行智能风控系统强化交易实时监测，中信银行太原分行对高龄客户购买高风险产品自动触发专项回访，筑牢金融风险防线。此外，我们还构建起“警银企”联动的全域反诈格局，多次成功拦截涉诈大额转账。
我们坚持把民生服务作为金融为民的落脚点，抓实做细金融消费者权益保护工作，用心用情守护百姓福祉。中信银行太原分行营业部也于2022年获评了国家级行业标杆荣誉，入选“中国银行业网点文明规范服务百佳示范单位”。
新华网：展望未来，中信银行太原分行将从哪些方面发力，服务山西高质量发展？
曲嵩：发挥中信集团全牌照综合金融优势，紧盯服务实体经济主线，补齐发展短板、夯实经营基础、严守风险底线。
我们将持续深化党建与业务融合，迭代升级社保卡、适老服务等便民服务场景；继续推动绿色信贷规模稳步增长，深化授信政策、行业研究、审批标准、营销指引、资源配置“五策合一”，以行业研究为引领，精选重点行业，优选目标客群，持续推动研究成果落地转化。
中信银行太原分行将建立客户服务衔接机制，有效引导经营机构支持中小微企业成长壮大；持续强化科技金融体系建设，推动科技金融相关工作快速发展；构建以客户为中心的“数智化”新生态，提升数字化、精细化管理水平。
站在十九周年的新起点上，我们将在绿色转型、科创赋能、普惠民生等领域持续发力，与山西发展同向而行、同频共振。
