原标题：平定县构建“一套机构管到底”物业管理模式

  “以前给电动车充电，得从楼上扯根电线下来，刮风下雨心里总打鼓，生怕出安全事故。现在小区就有充电棚，扫码就能充电，又安全又方便，再也不用提心吊胆了！”日前，平定县嘉河社区居民张阿姨高兴地说道。

  物业管理是基层治理的“神经末梢”，关系群众生活品质。去年以来，平定县坚持以党建为引领，将破解物业管理难题作为提升基层治理效能的重要抓手，通过推动基层党建与物业管理深度融合，构建“一套机构管到底”的物业管理模式，为基层治理提质增效注入强劲动力。

  平定县有30.62万人，县城常住人口20余万人，下辖14个社区、215个小区，物业管理覆盖面广、治理难度大。为此，平定县将物业管理作为“一把手”工程，提出“物业一管到底，问题到我为止”的服务理念，协调成立县物业事务中心，并在县城东城、西城两个办事处设立物业中心，在14个社区全部设立物业办，整合15项物业类职责，确保物业问题“有地说、有人管、管到底”。

  依托“五治工程”，平定县不断提升物业管理水平。“政治引领工程”方面，平定县建立县委物业联席会议机制，并完善物业行业党委组织架构，推动社区、小区党组织与业委会（物管会）成员“双向进入、交叉任职”；“法治保障工程”方面，通过“红黑榜”制度规范企业行为，4家企业入“红榜”、2家企业入“黑榜”；“德治教化工程”中，开展“寻找最美物业人”活动等，营造尊重物业工作者的新风尚；“共治强基工程”中，推动水、电、气、暖等专营单位在县物业事务中心开展坐班服务，并打造56个小区党群服务站，创新推广“先服务后买单”“物业+家政”等服务模式；“智治支撑工程”中，借助“三晋物业”等平台，实现物业投诉接诉即办，截至目前，受理全省物业转办系统问题289件，办结287件，办结率99.31%。

  在“一套机构管到底”物业模式的赋能下，平定县持续办好民生实事。针对群众反映的“停车难”问题，平定县新建小区及公共停车场11个，新增停车位4000余个；针对电动自行车“充电难”问题，在131个小区累计投运电动自行车充电端口3190个；针对老旧小区物业企业“引入难”问题，通过“虚拟超市”制度，推动22个老旧小区引进5家物业企业；针对物业企业“退出难”问题，清退物业服务企业2家。此外，平定县办理群众“单元门锈蚀、围墙倒塌、雨污管破损”等民生实事98件，投入资金591万元。

  7月9日，由省委社会工作部、省住房和城乡建设厅主办的“进一步推进基层党建与物业管理深度融合暨2025（第三届）山西物业研讨会”在太原举行。会议期间，全省物业企业负责人、行业专家等来到平定县物业事务中心进行参观交流，对平定县着力打造的“一套机构管到底”物业管理模式表示认可。（吴 珊）